Spedizioni e resi

SPEDIZIONE

DOVE E QUANDO SPEDIAMO:

I Prodotti ordinati su www.aiphone.it saranno spediti negli stati presenti nella lista sottostante.

• Italia
• San Marino
• Città del Vaticano

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Tieni per favore in considerazione che:

• I tempi di consegna sono riportati a titolo meramente indicativo, e non prendono in considerazione i possibili ritardi derivanti dalla procedura di autorizzazione del pagamento.
• Gli ordini saranno elaborati in conformità con i Termini e Condizioni di Vendita. Non possiamo modificare la destinazione degli ordini una volta che i prodotti sono stati spediti.

SPESE DI SPEDIZIONE:

Le spese di spedizione sono calcolate in base al valore del tuo ordine, al tipo di consegna e alla destinazione. Questi verranno definiti alla conclusione di un ordine.

TASSE ED IMPOSTE:

Tasse e imposte sono calcolate in base al tuo indirizzo di consegna e specificate nella pagina finale di verifica della conferma d’ordine. Le spese di spedizione per gli ordini spediti in Italia includono l’IVA e comprendono tutti i costi relativi alla consegna dell’Ordine presso l’indirizzo indicato.

STATO DELLA SPEDIZIONE:

Puoi tenere traccia della spedizione dei tuoi Prodotti cliccando sull’apposito link nell’e-mail di Conferma di Spedizione. Ti ricordiamo che tramite il link accederai direttamente al sito web del corriere sul quale non abbiamo alcun controllo.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI:

Relativamente al trattamento dei tuoi dati personali quando effettui un ordine, fai per favore riferimento alla nostra privacy policy.

RESO E RIMBORSO

LE NOSTRE POLITICHE DI RIMBORSO E DI CAMBIO

Questa sezione descrive come vengono calcolati i rimborsi e spiega le nostre procedure di rimborso. Le nostre procedure di rimborso non influiscono sui tuoi diritti.

Note sul rimborso:

Il rimborso viene effettuato accreditando l’importo sulla stessa modalità di pagamento che hai scelto per l’acquisto. Eventuali variazioni del metodo di accredito verranno preventivamente comunicate.

QUANDO POSSO OTTENERE IL RIMBORSO?

Articoli resi perché errati, danneggiati o difettosi.
Se restituisci un articolo a causa di un nostro errore o perché l’articolo è danneggiato, difettoso o non è quello che avevi ordinato, e non è stato possibile procedere alla riparazione o alla sostituzione, ti verrà rimborsato il prezzo dell’articolo.

Schneider controllerà tutti gli articoli che sono stati restituiti poiché danneggiati o difettosi. Nel caso in cui non venga riscontrato alcun difetto, ci riserviamo il diritto di addebitarti le spese di spedizione e le eventuali altre spese sostenute.

Articoli resi entro 30 giorni:
Puoi restituire i prodotti acquistati su www.aiphone.it fino a 30 giorni di calendario dalla data di avvenuta consegna degli stessi. In questo caso ti rimborseremo il prezzo dell’articolo. Non ti saranno rimborsati i costi della spedizione sostenuti per ricevere il prodotto o degli altri servizi associati al tuo acquisto. Le spese di restituzione dell’articolo a www.aiphone.it non verranno rimborsate ma resteranno a tuo carico.

Diritto di recesso entro 10 giorni:
Quando rinunci all’acquisto entro dieci giorni lavorativi dalla consegna dell’articolo, ti verranno rimborsati sia il prezzo dell’articolo che le spese di spedizione da te sostenute per riceverlo.

Al recesso verranno applicate le seguenti linee guida:

• Se restituisci un articolo che fa parte di un ordine multiplo, ti verranno rimborsate solo le spese relative al singolo articolo restituito.
• Se restituisci un intero ordine, ti verranno rimborsate le spese di spedizione relative all’intero ordine.
• Le spese per la restituzione dell’articolo ad www.aiphone.it non verranno rimborsate e resteranno a tuo carico.

QUANDO POSSO OTTENERE LA SOSTITUZIONE DELL’ARTICOLO?

Articoli sostituiti perché errati, danneggiati o difettosi.
Se l’articolo recapitato non corrisponde all’articolo ordinato su www.aiphone.it a causa di un nostro errore o perché l’articolo è danneggiato, difettoso o non è quello che avevi ordinato, invia una segnalazione all’indirizzo email info@aiphone.it entro 30 giorni dalla consegna dell’articolo.

Una volta ricevuta la segnalazione, Schneider controllerà l’idoneità della vostra richiesta di sostituzione, e successivamente procederà alla eventuale consegna dell’articolo richiesto.

Schneider potrebbe non accettare la richiesta di sostituzione nel caso si accertasse che l’articolo si sia danneggiato a causa dell’imballaggio non adatto nel momento della restituzione da parte del cliente o per assenza di componenti precedentemente presenti nell’imballo dell’articolo.